「FOCUS · 焦点」成功案例大赏

澳大利亚堪培拉最大之一的学院圣玛丽-麦基洛普学院（St-Mary MacKillop College Canberra ）是一所男女混合制的天主教学校，拥有超过 1,950 名学生、150 名教职工。

部署 Micro Focus CyberRes 全套解决方案后，学院可以为 1,500 多名家长提供关于学生和学院活动的最新信息，同时还通过多种技术手段，将教育工作者与学生家庭联系起来，促进双方的合作与交流。这一切成果都离不开 Micro Focus 业内领先的软件安全能力。

直面挑战

科技进校园 稳妥又快捷

近几年来，相比于传统的“黑板 + 教科书”授课方式，教育系统已经发生了天翻地覆的变化。尤其是在圣玛丽-麦克基洛普学院引进了交互式的电子白板和复杂的身份管理系统之后，学生得以自由访问学校网络，科技的重要性也因此日益凸显。

同时，自新冠疫情暴发以来，远程学习上升为紧迫的战略一体，“科技进校园”的趋势进一步得到巩固。正如圣玛丽-麦克基洛普学院 IT 经理 Brett Seivers 所说：

“科技转变不仅作用于教职工和学生。如今，家长可以与教师实时互动，了解孩子的在校情况，而无需等待成绩单出来。我们通过不同的云服务，以校内网将两大校区相连，实现了学生、教师、家长的‘三方互联’。但针对敏感的学生信息，我们必须想出解决办法，以为家长等校外利益相关者提供安全访问。而且用于学生访问学习材料的设备数量非常惊人，我们目前需要支持的用户触点已经超过了 10,000 个。”

解决方案

Micro Focus NetIQ 软件组合

NetIQ Identity Manager 和 Access Manager 这两项产品，学院已经用了很多年，用以实现对数千名学生、教职工和家长的身份管理。不仅在教室、实验室、剧院和车间等资源的限制性访问方面 NetIQ 发挥了重要作用，它还帮助成功管理了 1,500 多个工作小组。所有这些纷杂事项，仅由一个小型 IT 团队就能实现无缝支持。

NetIQ 提供的这种管理模式非常独特，因为它包含了云/远程服务，为多个校区提供了统一的业务架构，并作为电信供应商为内/外网提供服务。Seivers 继续说道：

“NetIQ 解决方案对成功至关重要，没有它我们就不能整合谷歌应用、微软 Azure 和 Office 365。

此外我们还实现了身份配置的自动化，对于学院这样一个高周转率的环境，这一点至关重要。它大大提升了整体的安全性，信息在用户离开时就会被自动删除。这种基于角色的访问模式对学生、员工和家长都很有效，使我们的 IT 团队能够专注于更多的增值任务。”

解决方案

Micro Focus ArcSight 软件组合

近期，该学院的网络安全项目还整合了 ArcSight 软件组合，因此实现了教育领域的企业级安全性。正如 Seivers 所说：

“我们希望解决方案在尽量简化的同时，还能执行高复杂度的任务。我们需要安心、有效的洞察，以保证对设备、网络和用户等保持信心。”

最初该学院的 IT 团队使用 ArcSight 软件组合，是为了解决安全日志管理带来的挑战。虽然他们拥有一个中央系统日志服务器，但并不容易搜索，且不包含明确的日志保留规则。

除此之外，如果缺乏中央日志记录，对多个设备产生影响的问题也很难识别。该学院首先引入了 ArcSight 软件组合中的 ArcSight ESM，通过其先进的事件关联性实时检测和升级威胁，此外还包括了 ArcSight Recon 简化日志管理，并在大数据分析的支持下加速取证调查；它的界面还对用户十分友好，让团队十分方便地开展日志搜索，并获取全面的可视化和报告。另外该解决方案实现了结构的完全灵活，当硬件发生变化时，就会把它自动归入合并的日志搜索，因而无需更新规则。

除了上述两款 ArcSight 产品，Seivers 更认识到了识别潜在安全事件并接收警报的价值，因此新引入 ArcSight SOAR。Seivers 表示：

“我们的团队很小，不可能全天候都盯着环境，这正是 ArcSight SOAR 的真正价值所在。它通过智能自动化，缩短了有效安全事件的响应时间，让我们不等事发，就能实时获得可见性和洞察。另外，我们通过与 ESM 和 Recon 的完全集成，把耗时的常规任务自动化，还通过减少对安全威胁的响应时间，降低了风险。

“在‘全副武装’了 CyberRes 全套解决方案后，我们对学院网络系统的安全态势充满信心。当然，我们也还会继续评估安全系统的准备情况。与 Micro Focus 合作非常愉快。与其说是生意，不如说我们都想做正确的事情，并确保学院的工作能实现更大的成功。这是一种乐趣，我们期待着与 Micro Focus 共进数字化旅程。”

（文章来源公众号：MicroFocus）

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